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GARANTIA PIXELES EN MONITORES Y EQUIPOS CON PANTALLA LCD.

Dominio Virtual SL, , no establece ninguna política acerca de pixeles vagos/fundidos en las pantallas LCD, u ordenadores portátiles con pantalla LCD, sino que depende de cada fabricante y de lo que ofrezcan en sus certificados de garantía.

La mayoria de los fabricantes de pantallas planas LCD u ordenadores portátiles, siguen la Norma UNE-EN ISO 13406-2

El producto en el momento de la compra debe cumplir con la Norma ISO , de fabricantes de pantallas LCD, la cual se expone a continuación.

Si una pantalla LCD presenta pixeles fundidos o fijos, solamente está considerado como avería por el propio fabricante cuando pase ciertos rangos establecidos por la Norma UNE-EN ISO 13406 para ser considerado como defectuoso, y poder gestionar el cambio o garantía del mismo debido a que existe una falta de conformidad en el producto.

Si una pantalla LCD cumple con la Norma, no es posible su cambio o reparación, ya que no se considera una falta de conformidad en el producto y no puede hablarse de defecto o avería. En el manual, del propio producto, se indica cual es la garantía para su determinado modelo. Así como información sobre la Norma UNE-EN ISO 13406-2, que siguen la mayoria de los fabricantes de pantallas LCD.

Deberá ver, si sus pixeles, están dentro de la Norma y son considerados averia o están dentro de los margenes de dicha norma. Por norma y salvo excepciones, ningún fabricante considera averiado un monitor a no ser que tenga una cantidad considerable de píxeles vagos/fundidos. Un solo pixel vago, entre mas de un millón que posee normalmente una pantalla, no se contempla como falta de conformidad y no puede catalogarse como falta de conformidad o avería, ya que este hecho no afecta para nada al correcto funcionamiento del producto.

Consulte el tipo de pantalla LCD que tiene monitor/ordenador. Classe I, II, III, IV etc. La mas común y generalizada, por su relacion calidad precio es la Classe II, y la mas utilizada por la mayoria de los fabricantes. Siendo la Classe I utilizada unicamente para las gamas mas altas en prestaciones y precio por unos pocos fabricantes del mercado. Para cualquier duda consulte el certificado de garantía que acompaña a su producto. Dependiendo del tipo, de pantalla LCD, del numero de pixeles, y del tipo de fallo, estará considerado como averia o no. Para que una pantalla lcd ofrezca una imagen brillante y muy nítida, es necesaria una cantidad ingente de minúsculos elementos de imagen. Estos elementos de imagen reciben en lenguaje técnico el nombre de píxeles. Cada píxel está compuesto por tres subpíxeles, cada uno con un color primario (rojo, verde y azul). Así, por ejemplo, una pantalla de 15 pulgadas con una resolución de 1024 X 768 contiene en torno a 786432 píxeles o 2,36 millones de subpíxeles.